HZ.Support
Сайт, который приносит клиентов.
Без лишних слов.
HZ.Support строит сайты для малого бизнеса и ведёт их дальше — поддержка, аналитика, продвижение. Один подрядчик вместо пяти фрилансеров.
Заявка на аудитОставить заявку на аудит
Первичный аудит — бесплатно, без обязательств до сметы.
Знакомая ситуация?
Три типичных тупика
Нужен один подрядчик: сайт, поддержка, аналитика и продвижение — с одной ответственностью и личным кабинетом.
Сайта нет — клиенты ищут вас в картах и соцсетях, а контакт размазан по чатам. Заявки теряются, доверие ниже, чем у конкурента с нормальной страницей.
Сайт есть, но устарел: неудобно с телефона, нет заявки, тексты не продают. Вложили деньги once — а отдачи нет.
Сделали у фрилансера: сдал, пропал. Правки — «отдельный счёт», хостинг — «не моя зона», аналитику «не подключали».
Решение
Сайт + личный кабинет — не просто визитка
Собираем сайт под вашу нишу и подключаем кабинет: заявки, задачи и оплата — в одном месте.
Тикет-система вместо хаоса
Каждая правка — тикет с лимитом по тарифу. Видно статус, историю и сколько задач осталось в месяце.
- Создание тикетов и уведомления — в Telegram
Аналитика заявок
Посещения и лиды с сайта — в кабинете. На «Серебре» и «Золоте» — отчёты по клиентам и заявкам.
- Новый лид — уведомление в Telegram
Один платёж — один ответственный
35 000 ₽ за разработку при подписке и фиксированное обслуживание каждый месяц. Один подрядчик вместо пяти фрилансеров — сайт не «протухает» после сдачи.
Как работает
Три шага до запуска
Аудит
Разбираем нишу, конкурентов и цели: что должно приносить заявки, какие блоки нужны на сайте.
Предложение
Фиксируем тип сайта, тариф, сроки и стоимость — без сюрпризов после старта.
Запуск
Собираем сайт, подключаем кабинет и аналитику, показываем, как работать с тикетами.
Старт без сайта
Ещё не готовы к сайту? Начните с малого
Приведём в порядок карточку в Яндекс.Картах, 2ГИС и Google: часы, категория, фото, ответы на отзывы — чтобы вас находили и доверяли до запуска сайта.
- Единые часы и контакты на всех площадках
- Категория и описание под вашу нишу
- Фото и быстрые ответы на отзывы
Стоимость
TODO — уточним на аудите
Тип проекта
Какой сайт вам нужен?
35 000 ₽ — разработка при подписке; тарифы обслуживания — отдельно в таблице ниже. Домен оформляется на вас и входит в проект. Без подписки — разовая рыночная цена «от».
Разработка по подписке + ежемесячное сопровождение по тарифу.
Визитка
Контакты, услуги, доверие — быстрый старт для локального бизнеса.
+ подписка по тарифу ниже
Тарифы
Запуск + подписка
На всех тарифах — 35 000 ₽ разово за сайт и фиксированная подписка с лимитом правок/тикетов.
Запуск
Все тарифы — разово
Подписка
Фиксированная сумма
Сверх лимита
По тарифу (не плоско)
Бронза
Сайт для малого бизнеса + постоянная поддержка по подписке.
0 тикетов включено · доп. правка — 1 500 ₽
- Сайт + домен в комплекте (домен на вас)
- Хостинг и техническая эксплуатация сайта
- Правки в тариф не входят — доп. правка 1 500 ₽
- Аналитика заявок и SEO-гигиена — с тарифа «Серебро»
Популярный
Серебро
Аналитика, техническая SEO-гигиена и регулярные правки без разовых счетов.
4 тикета/мес · сверх — 1 000 ₽
- Сайт + домен в комплекте (домен на вас)
- Всё из Бронзы по хостингу и эксплуатации
- Аналитика клиентов и заявок
- Техническая SEO-гигиена
- 4 правки/тикета в месяц · доп. 1 000 ₽
Золото
Маркетинг, партнёрские сервисы и приоритет — под растущий бизнес.
12 тикетов/мес · сверх — 800 ₽
- Сайт + домен в комплекте (домен на вас)
- Всё из Серебра
- SMM и маркетинг
- Настройка платной рекламы (Директ / target)
- Фото для сайта через партнёров
- Финансовая аналитика: шаблоны и дашборды через партнёров
- Юридическая поддержка через партнёрскую сеть (не штатный юрист)
- 12 правок/тикетов в месяц · доп. 800 ₽ · приоритетное обслуживание
Не знаете, какой уровень нужен именно вам — оставьте заявку, подберём на аудите.
Если вы уже на тарифе «Бронза» и переходите на «Серебро» или «Золото», сайт уже создан — повторная оплата 35 000 ₽ не взимается. Оплачивается только разница в ежемесячной подписке.
Допуслуга
Бот для клиентов: запись, заказы, каталог
Индивидуальная разработка Telegram-бота под ваш бизнес — запись на услуги, приём заказов, каталог товаров. Стоимость и сроки — по итогам аудита.
Нужно больше, чем сайт?
Premium / Private — выделенная команда, NDA, индивидуальная архитектура. Публичных цен нет: обсуждаем объём и состав работ отдельно, без сетки 30k/70k.
Сеть из нескольких точек?
Отдельный кабинет на филиалы, общая аналитика по сети, отдельная страница под каждый адрес. Стоимость считаем по количеству точек.
TODO: коэффициент за дополнительную точку — согласуем на аудите, в публичный прайс не выносим.
Не первый сайт, который мы делаем
Реальные проекты для малого бизнеса и профессиональных ниш — с понятным бюджетом и задачами, которые влияют на заявки.
Лендинг салона с прайсом и кнопкой записи
Каталог букетов и доставка по району
Сайт автосервиса с услугами и контактами
* Часть проектов под NDA. Работаем с ИП и ООО, предоставляем закрывающие документы. Отзывы не публикуем без согласия клиента.
Знаете, кому ещё пригодится сайт?
Клиент с тарифа «Бронза» и выше: за каждого приведённого, кто заключил договор, — месяц обслуживания в подарок. Лимита на число приведённых нет.
Условия фиксируем в договоре; подарок — один месяц подписки по вашему текущему тарифу после оплаты приведённым клиентом.
Частые вопросы
Сколько времени занимает запуск?
TODO: срок запуска фиксируем индивидуально после аудита (тип сайта, материалы, тариф). Ориентир обсудим на созвоне — в публичную смету не закладываем выдуманный дедлайн.
Можно только сайт, без подписки?
Да. Разовая разработка без сопровождения — по рыночным ценам на лендинге (переключатель «без подписки»). После сдачи правки и хостинг — отдельно; разовая правка вне подписки — 1 500 ₽ за задачу, если обращаетесь позже.
Как сменить тариф?
Запросите смену через тикет в личном кабинете или на аудите. После согласования команда переключит тариф; при апгрейде с «Бронзы» повторные 35 000 ₽ за сайт не берём — меняется подписка и набор услуг.
Что входит в «Бронзу»?
Сайт с доменом на вас, хостинг и техническая эксплуатация. Правки в подписку не входят — каждая дополнительная правка 1 500 ₽. Аналитика заявок и SEO-гигиена — с «Серебра».
Сколько стоит запуск и подписка?
На всех тарифах — 35 000 ₽ разово за создание сайта плюс ежемесячная подписка: Бронза — 3 000 ₽/мес, Серебро — 5 000 ₽/мес, Золото — 13 000 ₽/мес. Цифры фиксируем в договоре.
Что будет при переходе с Бронзы на Серебро или Золото?
Сайт уже создан — повторные 35 000 ₽ не оплачиваются. Меняется только ежемесячная подписка и набор возможностей; дополнительные работы — по согласованию.
Что такое тикет?
Тикет — одна задача в личном кабинете: правка блока, текст, интеграция, баг. Лимиты: Бронза — 0 включено (правки только платно, 1 500 ₽), Серебро — 4/мес (сверх — 1 000 ₽), Золото — 12/мес (сверх — 800 ₽).
Сколько стоят дополнительные правки?
На «Бронзе» правки в тариф не входят — 1 500 ₽ за задачу. На «Серебре» и «Золоте» правки внутри лимита тикетов входят в подписку; сверх лимита — 1 000 ₽ и 800 ₽ за тикет соответственно.
Как оплачиваются услуги?
Разовый запуск и подписка — через ЮKassa или по счёту для юрлиц. Условия, тарифы и возвраты — в публичной оферте на сайте.
Работаете по договору?
Да. Для юрлиц и ИП готовим договор оказания услуг на базе публичной оферты — шаблон доступен на странице «Договор оказания услуг» (/legal/contract). Реквизиты и тариф фиксируем в приложении.
Нужно ли уведомлять Роскомнадзор о персональных данных на сайте?
Если ваш сайт собирает персональные данные посетителей, вы как оператор ПДн можете быть обязаны подать уведомление в Роскомнадзор до начала обработки (152-ФЗ). На тарифе «Золото» поможем с консультацией через партнёров-юристов; оформление уведомления — на вашей стороне или у юриста.
Что нужно от нас для старта?
Короткий бриф или созвон: чем занимаетесь, что должно быть на сайте, контакты и фото. Остальное — на нашей стороне.
Финальный шаг
Готовы начать?
Оставьте заявку на бесплатный аудит — перезвоним в рабочее время, разберём задачу и предложим тариф. Ответ — в течение одного рабочего дня.
- Бесплатный первичный аудит ниши и конкурентов
- Подбор типа сайта и тарифа под ваш масштаб
- Работаем с ИП и ООО — закрывающие документы
Или свяжитесь напрямую: