Договор оказания услуг

ДОГОВОР ОКАЗАНИЯ УСЛУГ № [номер]

г. Москва [дата]

ООО "ЭЙЧЗЕТКОМПАНИ", ИНН 9734018270, КПП 773401001, ОГРН 1257700433990, адрес: 123308, РОССИЯ, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ХОРОШЕВО-МНЕВНИКИ, НАБ. КАРАМЫШЕВСКАЯ, Д. 2А, КВ. 679, в лице [должность, Ф.И.О. представителя Исполнителя], действующего на основании [устава], e-mail: hzcompanyteam@gmail.com, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и

[Наименование Заказчика], ИНН [ИНН], ОГРН/ОГРНИП [ОГРН/ОГРНИП], адрес: [адрес], в лице [Ф.И.О. представителя], действующего на основании [устав / доверенность], e-mail: [e-mail], именуемое в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны,

совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий договор (далее — Договор) о нижеследующем:

1. Термины и связь с публичной офертой

1.1. Исполнитель оказывает услуги под брендом HZ.Support.

1.2. Публичная оферта, размещённая на https://hzsupport.ru/legal/offer (далее — Оферта), является неотъемлемой частью Договора. При противоречии приоритет имеет Договор и приложения к нему.

1.3. «Тикет» — одна задача в личном кабинете HZ.Support (правка, интеграция, баг и т.п.).

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется разработать и запустить сайт Заказчика, предоставить доступ к личному кабинету HZ.Support и оказывать услуги сопровождения по выбранному тарифу.

2.2. Адрес сайта после запуска: [URL сайта].

2.3. Конкретный объём работ (структура, число страниц, интеграции, сроки) фиксируется в приложении (ТЗ/КП) к Договору.

3. Тариф и стоимость

3.1. Тариф Заказчика: «Бронза» — 35 000 ₽ (разово) + 3 000 ₽/мес, 0 тикет(ов)/мес.

3.2. Сверх лимита по тарифам: «Бронза» — доп. правка 1 500 ₽; «Серебро» — доп. тикет 1 000 ₽; «Золото» — доп. тикет 800 ₽. Отдельная правка вне пакета на «Бронзе» — 1 500 ₽.

3.3. При переходе с тарифа «Бронза» на «Серебро» или «Золото» повторная оплата разового запуска (35 000 ₽) не взимается — оплачивается разница в подписке и доп. работы по согласованию.

3.4. Стоимость не включает НДС, если Исполнитель не является плательщиком НДС — уточняется в счёте.

4. Порядок оплаты

4.1. Разовый платёж за запуск и ежемесячная подписка оплачиваются безналичным расчётом через ЮKassa или по счёту на расчётный счёт Исполнителя.

4.2. Подписка продлевается ежемесячно с даты начала обслуживания. Неоплата может приостановить сопровождение и часть функций кабинета.

4.3. Оплата считается произведённой с момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя или подтверждения платёжной системой.

5. Сроки, сдача и приёмка сайта

5.1. Срок запуска согласуется после аудита и указывается в приложении к Договору.

5.2. Исполнитель уведомляет Заказчика о готовности. Приёмка — подписание акта или подтверждение в личном кабинете в течение 5 рабочих дней.

5.3. При отсутствии мотивированных замечаний в срок работы считаются принятыми.

6. Сопровождение и тикеты

6.1. В рамках подписки Заказчик создаёт тикеты в личном кабинете. Лимит тикетов — по тарифу за биллинг-цикл.

6.2. Задачи сверх лимита оплачиваются отдельно до или после выполнения — по правилам Оферты и кабинета.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Заказчик своевременно предоставляет материалы, доступы и согласования, необходимые для работ.

7.2. Исполнитель обеспечивает конфиденциальность полученных данных и доступ к кабинету только уполномоченным лицам.

7.3. Исключительные права на результат работ передаются Заказчику после полной оплаты, если иное не согласовано в приложении.

8. Ответственность и форс-мажор

8.1. Стороны несут ответственность в пределах прямого документально подтверждённого ущерба.

8.2. Исполнитель не отвечает за простои хостинга, регистратора домена и иных третьих лиц вне разумного контроля Исполнителя.

9. Срок действия и расторжение

9.1. Договор вступает в силу с даты подписания и действует до расторжения.

9.2. Заказчик вправе отказаться от продления подписки, уведомив Исполнителя до следующего платёжного цикла.

9.3. Возвраты — по правилам Оферты и законодательства РФ.

10. Заключительные положения

10.1. Споры разрешаются путём переговоров, при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя.

10.2. Договор составлен в двух экземплярах или подписан электронной подписью / обменом сканами.

11. Реквизиты и подписи

Исполнитель:

ООО "ЭЙЧЗЕТКОМПАНИ"

ИНН 9734018270, КПП 773401001, ОГРН 1257700433990

123308, РОССИЯ, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ХОРОШЕВО-МНЕВНИКИ, НАБ. КАРАМЫШЕВСКАЯ, Д. 2А, КВ. 679

р/с 40702810410001980113, АО «ТБанк»

БИК 044525974, к/с 30101810145250000974

E-mail: hzcompanyteam@gmail.com

Тел.: +7 968 546-23-59

________________ / [подпись Исполнителя] /

Заказчик:

[Наименование Заказчика]

ИНН [ИНН], ОГРН/ОГРНИП [ОГРН/ОГРНИП]

[адрес]

E-mail: [e-mail]

________________ / [подпись Заказчика] /